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做企业就是做人

发表时间:2010.05.05 出处:广东四川商会 查看:
 

               ——专访东莞莞龙光电有限公司董事长柳忠

柳忠的办公室里有一面墙尤为引人注目,靠墙的一面巨大白色书架里,一半放着专业书籍,另一半放着公司的设计的产品样品。柳忠指着这些产品乐呵呵地对记者说,“每天一进办公室,看到这些设计产品,我就非常有成就感!”

这位同时管理着三家公司的总经理,在员工们眼中是一位事事追求完美,做事果断,赋有魄力的领导者。工作上精益求精,一丝不苟,生活中不拘小节,作风坦荡,时常与公司职员天南地北侃之深夜。就在记者采访的一个多小时里,柳忠的电话和秘书送来的文件就没间断过,断断续续中,他也依然能迅速地接起前面的话茬聊下去。采访中,柳忠一再强调“做人”的重要性!他说,如果做人成功,那么做企业也一样会成功!

“光电”为他照亮了人生方向

   柳忠的老家在四川成都,父母都是兵工厂里的普通工人。1978年,才17岁的柳忠高中刚毕业就跟随父母一起成为兵工厂里的普通工人。由于柳忠在工作中表现出色,且勤奋好学,受到了领导的关注和器重,1989年便正式被提升为国家管理人员,柳忠说,“兵工厂的体制就是任何管理人员都必须要从员工培养起。从表现突出,被认为有前途,有上进心的员工中提拔起来,然后被正式转职为国家管理人员,而成为国家管理人员后与普通工人的区别就在于个人档案将会从原来的人事部调到组织部去保管,从而成为一个端上了“铁饭碗”,被诸多人羡慕的有前途对象。”

但是令人想象不到的是,这份人人做梦都想要抓住的铁饭碗工作,在1996年的时候却被柳忠轻易的舍弃了,虽然亲朋好友都极力反对柳忠的做法,但是对于已经厌倦了国营企业管理体制的柳忠来说,任何人都阻止不了他,他需要一个新的空间来展示自己,换一种方法来证明自己。柳忠笑着说,“或许我没那种命,呆在那种国营企业里总觉得浑身不自在,没办法适应里面的管理体制,所以才会想改变一下自己的生活方式和未来方向。”

然而在兵工厂接近十年的工作经验也给接下来准备创业的柳忠带来了很多实体的帮助,因为在兵工厂里接触最多的是光电产品,因此,离开兵工厂后的柳忠,了解了市场行情后,发现光电行业的前途非常可观。于是便和另外两个朋友联合投资,在重庆风风火火地开起了他的第一家公司“重庆阳光光电公司”。

学习与创业同步前进

成立一家公司或许并不是什么难事,但是真正经营起来,问题就会一个接着一个铺天盖地而来。柳忠说,公司刚开始效益很不好,市场变化快,而他们对于市场的认识,成本的控制,管理等等一系列问题都比较外行,这种情况的发生,致使他们感觉到沉重的压力直逼心头,尤其是管理这一块更加难以跟上。柳忠是个发现了问题就必须要马上解决的人,考虑到自己缺乏管理方面的能力,柳忠又马上在重庆大学报了三年的工商管理,攻读起来。现今已是MBA硕士的柳忠回忆起当年的情景时,感慨地说,当年一边上学还一边兼职经营着企业,那个时候的自己巴不得一天能当两天用,虽然非常辛苦,但他觉得一切都值得的。因为在三年的学习中,柳忠觉得自己从中吸收到了很多管理方面的知识,而且也实用到了企业上。“着着实实地给自己充足了电,马达也跑快了!”柳忠笑着说。

后来能在东莞开公司,也属于一种机缘巧合,柳忠说。2005年初,柳忠因为需要采购一批物料配件,便出差来到东莞,经过一段时间对东莞物料市场的了解后,柳忠发现东莞的物料配件和重庆有些不同,无论是供料便捷,还是品种多样化上,都有很多优势。经过深思熟虑后,同年10月,柳忠便下定决心,试着在东莞设立了一个办事处,做为重庆阳光光电公司的一个分点来运作,东莞的办事处主要以设计产品为主,刚开始运作时,办事处只有三个人,一个设计师,一个采购,和一个业务文员,人手少,订单又多的情况下,让柳忠忙得不可开交,常常需要在东莞与重庆两地飞来飞去。四个月后,因为实在太忙的原故,在急需人手的情况下柳忠又招了十个人,这样一来,办事处就有十三个职员了。问起为什么当时能下定决心来这边安寨扎营时,柳忠给记者分析说,珠江三角洲号称是世界加工厂,我们国家电子,机电方面主要出口都在珠三角这一块。尤其是东莞,在对企业的发展上具有诸多的帮助和机会。例如在物料供应上齐全,多样;信息资源又广;加工上,工业上比内地先进很多。柳忠也正是因为看到这些优势,才大着胆子逐渐将办事处向公司化的方向发展。

金融风暴中依然勇往直前

随着办事处的茁壮成长,2007年4月份,柳忠和几位朋友又正式将它成立为东莞莞龙光电公司,短短一年多的时间,公司就迅速发展到拥有员工50多人。面对目前的金融风暴,在特殊的经济危机环境下,柳忠的公司反而丝毫没有受到影响。相反,公司的生意比前一年还要好,订单也比先前多。为其原因,柳忠说,国际金融危机的出现,对国内,整个国际都产生了巨大的影响,尤其是以世界加工厂着称的东莞影响更为惨重,有很多工厂都倒闭了,而自己的公司为什么不畏惧这些?关键所在就是公司的“产品”。“你所开发的产品贴近消费者最层面,开发出群众需要的产品,公司始终观察着市场动态,具有一定的敏感性,自然面对任何“风暴”时,都不会被淘汰。”对于柳忠来说,如今的市场状态,对他们公司来说,反而是个非常好的机会。他说,目前,东莞的企业状况,有三分之一的企业破产倒闭,还有三分之一的企业正在观望,等待。另外三分之一的企业效益仍然还不错,这种情况下,反而对一部份的企业升级,降底成本等等是个很好的机会。在柳忠看来,维持企业不断升级的最佳办法,就是要有自己开发出的产品。““产品”是一个企业的龙头,必须非常重视才行。真正有能力的人往往就是在在这个时期走上来的。”柳忠说。

当记者问到,莞龙光电公司成立这一年多来,难道就没有遇到过棘手的问题吗?柳忠笑着说:“说没有当然是不可能的,太一帆风顺的企业就不叫企业了。”从公司成立到现在为止,最让柳忠头痛的就是,供应商在履行合同时,在双方事先谈好的品质、单价、数量、交货期这些问题上,百分之八十以上都不能按照合同上来履行已制定好的条例。虽然目前这样的问题依然存在,不过柳忠说,这是他目前最着重精力去解决的一大问题了。

值得柳忠高兴的是,公司的全体员工都表现非常好,客户的退货率极小,并且对他们公司的产品评价都非常高。柳忠说,这跟他们平时对待出货产品的细心和认真有关。他说,我们公司的产品在出货前都是已经按照国际标准来检测过。每次都争取将退货率降到最低。只要出现一次退货,柳忠就会马上组织开会,讨论,并现场找出问题的所在,和解决方法。

人在事中 事在人中

在柳忠看来管理企业最难的一点就是“人”。他说,“管理企业只有两个字,一个是“人”一个是“事”,“人在事中,事在人中”。”一个企业的效率好与不好,与这个企业的管理制度;规范,条款,目标值都有关,这些都需要通过人来达成的。“让你招聘进公司的每一位职员都能够按照你的思路来行事,将大家的思路统一起来。这就是管理人的一大难事。”而柳忠在用人方面,曾经就因为感情用事,而导致公司发展曾一度停滞过,这件事给柳忠留下了很深的印象,也给他敲了一次警钟。就在莞龙公司成立不久时,柳忠曾邀请过一位跟自己有四十多年交情的儿时玩伴来公司任职部门经理,希望与这位好友一起拼博,但是后来因为这位好友能力有限,工作结果达不到岗位要求,让柳忠一度陷入尴尬矛盾的局面,辞退这位好友又显得不见人情,如果继续让他做下去,又只会阻碍公司的发展,经过一番思想斗争后,柳忠最终以最坦诚的方式和解了这一事件,好友在听了柳忠的一番肺腑之言后,带着理解接受了这一事实,主去辞去了职位。此后,无论这位好友遇到什么困难,柳忠都二话不说主动帮忙。柳忠说:“因为在生活中,我们还依然是那四十年交情的好友。”

柳忠说,公司刚成立那会儿经常会为很多事情操心,有时连续几个晚上都睡不到好觉,直到后来已成为习惯。他说,办企业会经常遇到一些需要费心思去考虑的问题,比喻从公司人员的管理、绩效的考核、产品的研发、市场的销售等等,这些都是需要经常考虑的问题,而经常琢磨这些问题,对于柳忠来说,已经形成一种习惯了。每每遇到这些问题和困难,费尽脑汁也得不出答案时,柳忠就会去找一些好朋友聚在一起聊聊。他笑着说,“很多时候,那些缠绕着自己的问题就会在和朋友的聊天中找出答案来。”

说到公司下一步发展,柳忠说,“我们公司的产品全都是出口,主要销欧美,日本。希望2009年的公司能够在2008年的基础上,多做出三倍的成绩。2010年要保持2009年的水平就行了。”柳忠说,这一愿意也是他最有把握的,他说,因为公司这一年来,已经在东莞光电这一行业打下非常坚实的基础了。

整个采访过程中,柳忠再三强调做人很重要,他说,人一辈子会遇到各种种样的困难,但是在这个时候,如果你平时为人做得好,那么你的身边就会有很多朋友愿意帮助你,拉你一把。”除了自身做人的重要性外,柳忠仍不忘提配大家,对人才的发掘和培养也是一个企业管理人员需要高度重视的问题。这点特征在柳忠的身上就展露无疑,例如在人才招聘上,如果遇到有能人的人,柳忠就会主动让对方自己谈出要求待遇,“但是对于那些招聘中就开始吹水的人,我们连试用的机会都不会给他。”柳忠坚决地说。

后记:
“追求完美,做任何事情,只要还有一丝希望,就会坚持到底,尽最大努力去完成它。”这就是朋友们口中的柳忠。在朋友圈里口碑甚好的柳忠,即使是在面对客户和供应商时,也将自己的这种原则坚持到底,只要是自己答应的事,就一定会履行到。柳忠笑着说,“虽然尽善尽美的事情说起来容易,但是做起来还是很难的,我只能说尽我的能力去把它做好。”在记者看来,柳忠的这些沉着有原则的为人处事的

 
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